2 месяца работаем в медицинской информационной системе МЕДМИС. На этапе выбора МИС просмотрел много вариантов, подробно изучил все варианты — МЕДМИС показали все, что есть в системе, провели показ (на протяжении нескольких часов, а не формально), предоставили доступ в полную демо-версию (со всеми модулями, а не урезанную с базовым функционалом) на то время, которое нужно было конкретно нам для изучения программы, помогли выбрать подходящий объем покупки.
Интеграция с нашей клиникой заняла около 3 дней (был полный перенос — клиенты из другой базы, прейскурант, все врачи и т.д.)
Обучение так же заняло несколько дней. Программа новая, для персонала, не очень дружащего с компьютерными программами, было непросто, но специалисты техподдержи помогали как могли.
Самый большой плюс программы — Шикарная техподдержка, быстрый и грамотный отклик от разработчиков. У нас было много предложений и требований по доработке конкретно под нас, все критичные были выполнены в кратчайший срок, плановые так же или были сделаны, или скоро будут доделаны.
Разработчики индивидуально подходят к проблемам, и решают их так, чтобы были довольны и клиенты, и так же не пострадал функционал.
МЕДМИС — одни из первых, кто разрабатывает интеграцию с ЕГИСЗ — сейчас это не так важно, но через год-два это будет обязательным требованием.
Функционал работы врача — шаблоны для заполнения можно сделать абсолютно любые, так как пишутся на языке HTML с поддержкой скриптов. При желании можно сделать почти все, что угодно, с помощью техподдержки (самостоятельно только при знании языка HTML).
Сделана интеграция с телефонией, принимать и совершать звонки очень удобно.
Режим работы у нас облачный, что подразумевает доступ почти с любого устройства, которое вы разрешите. Программа сертифицирована в РосКомнадзоре, проблем по 152-ФЗ не будет (это очень актуально сейчас).
Режим обновления программы - раз в неделю! Почти каждое обновление разработчики вносят новый функционал, что очень радует (другие программы обновляются в среднем 1 раз в 1-3 месяца). Через год МЕДМИС будут самые навороченные в плане функционала.
Есть функционал записи через виджет на сайте (на данный момент функционал виджета не огромный, но при наличии разработчиков — по API можно сделать все что угодно на сайте, такая возможность есть).
В итоге можно сказать, что, начав сотрудничать с МЕДМИС, мы получили не только МИС, но и заинтересованных партнеров, которые не отмахиваются от наших просьб, а делают все, чтобы нам помочь.
Клиника Медикейт, г. Тула.
Зам. директора Атяшев Александр Александрович.