5 основных ошибок при внедрении МИС

Выбор медицинской информационной системы только на основе ее стоимости является серьезной ошибкой, которую часто допускают руководители медицинских учреждений. Важно помнить, что каждая МИС обладает своим уникальным функционалом и возможностями, и ориентироваться только на стоимость - неправильно.

Прежде всего, необходимо выбирать МИС, которая соответствует бизнес-задачам вашего медицинского учреждения. Если ваш бюджет ограничен, рассмотрите возможность использования облачных сервисов. Это не только сэкономит ваши средства на обслуживание инфраструктуры, но и предоставит возможность разработчикам постоянно поддерживать, обновлять и развивать систему.

Для получения более подробной информации о выборе МИС, рекомендую ознакомиться со статьей на нашем сайте: Как выбрать медицинскую информационную систему: руководство для клиник и медицинских центров

Покупка медицинской информационной системы без предварительного тестирования может оказаться серьезной ошибкой. Тестирование системы должно проводиться в условиях, приближенных к реальным.

Не следует пропускать этап консультации с разработчиками. Необходимо уточнить информацию о всех необходимых интеграциях, функциях и совместимости системы с уже используемыми системами. Важно проверить простоту настройки и адаптации под конкретные нужды учреждения. Только после всех проверок можно принимать решение о покупке системы.

Перед началом использования новой медицинской информационной системы (МИС) необходимо убедиться в работоспособности существующей инфраструктуры. При наличии проблем рекомендуется устранить их до внедрения МИС. Если планируется использование облачной системы, также необходимо проверить надежность интернет-соединения.

Важно помнить, что перед покупкой нового оборудования необходимо уточнить у разработчиков МИС совместимость выбранного оборудования с системой (например, кассовые аппараты, принтеры штрих-кодов, анализаторы и т.д.). Это поможет избежать возможных проблем в будущем.

Приступая к работе с системой, важно не пытаться включить сразу все доступные функции. Это может затруднить понимание принципов работы системы и снизит эффективность использования ее возможностей на начальном этапе.

Например, если ваша клиника ранее не пользовалась системой лояльности и теперь решает ее внедрить, то лучше внедрять ее поэтапно, после того как будут освоены основные функции. Это предотвратит путаницу и ошибки среди сотрудников.

Вместо этого, сосредоточьтесь на основных функциях, таких как учет пациентов, запись на прием и управление расписанием. Когда ваши сотрудники освоят эти основы, они смогут перейти к более продвинутым функциям, таким как системы лояльности. Это ускорит их обучение и позволит избежать путаницы.

Также полезно составить план внедрения вашей новой системы. Этот план поможет вам понять последовательность ваших действий и обеспечит контроль над процессом внедрения. Рекомендуем обратиться к статье Стартовые функции и модули медицинской информационной системы для новой клиники, которая поможет определить, какие функции следует включить в первую очередь.

Одной из ключевых проблем при внедрении новых информационных систем в медицинских учреждениях является отсутствие координации. Процесс внедрения требует назначения ответственного сотрудника, который будет контролировать внедрение системы и согласовывать этапы. Роли и обязанности должны быть четко распределены, и этот аспект требует тщательной проработки.

При выборе ответственного за автоматизацию важно учитывать, что руководители, которые заняты управлением клиникой, не всегда подходят на эту роль. Вместо него стоит выбрать специалиста, располагающего достаточным временем и ресурсами для контроля над процессом автоматизации.