ТОП 5 сценариев успешных ватсап рассылок клиник, основанных на опыте наших клиентов.

Введение

Мы тщательно исследовали наиболее частые запросы от клиник, поступающие в отдел технической поддержки, и обратили внимание на значительное количество запросов, связанных с настройкой эффективных ватсап рассылок. В результате нашего анализа мы составили список из 5 наиболее популярных сценариев, которые успешно используют наши клиенты:

Подтверждение записи с ссылкой на филиал клиники в Яндекс.Картах.
Этот сценарий позволяет получить подтверждение о визите пациента и содержит ссылку на филиал клиники в Яндекс.Картах, чтобы помочь пациентам определить местоположение и проложить оптимальный маршрут.

Получение обратной связи после посещения клиники.
В этом сценарии предлагается оставить оценку качества обслуживания через сторонний сервис после посещения клиники.

Информирование о персонализированных акциях.
Этот сценарий для целевой рассылки, учитывающий пол, возраст и предыдущие услуги пациентов, чтобы предоставить информацию о специальных акциях, соответствующих их потребностям.

Информирование о необходимости подготовки перед приемом.
Этот сценарий содержит серию сообщений для более детального информирования пациентов о необходимых мерах подготовки перед посещением врача.

Запрос причины отмены записи в клинику клиентом.
Цель этого сценария - выяснить причину отмены визита и предотвратить случайные отмены, чтобы обеспечить более удобное обслуживание.